Тариф "Базовый Товароучет" — это комплексная услуга по сопровождению и техническому обслуживанию решений на базе товароучетных систем, таких как 1С:УТ, 1С:Розница, 1С:Бухгалтерия и другие. Тариф разработан для компаний малого и среднего бизнеса, которым важно обеспечить стабильную работу учетных процессов, своевременное обновление программного обеспечения и оперативную поддержку сотрудников. Подходит для торговых точек, складов, аптек, производственных и логистических компаний, где требуется контроль товарных остатков, регистрация документов и корректная работа с ЕГАИС, Меркурием и маркировкой.
· Поддержка товароучетных систем на базе 1С:УТ, 1С:Розница, УНФ и других · Оперативная помощь при ошибках, сбоях и вопросах пользователей · Обновление конфигураций и платформы 1С по регламенту · Консультации по работе с маркировкой, ЕГАИС, Меркурием · Проверка и настройка обмена с ОФД, фискальными регистраторами, API · Ведение базы знаний, логов изменений и учёта инцидентов · Инструкции и обучение сотрудников в пределах тарифа · Единая точка входа для всей розничной/складской сети
Часы технической поддержки: до 5 часов/месяц (в рамках SLA)
Обновление конфигураций: 1 раз в месяц или по регламенту законодательства
Диагностика проблем: удалённо через защищённое соединение
Поддержка интеграций: ЕГАИС, Меркурий, ОФД, маркировка Честный ЗНАК
Мониторинг состояния баз и обменов (по согласованному расписанию)
Инструкции, рекомендации, обучение: в рамках заявок
Тариф "Базовый Товароучет" актуален для организаций, где товароучет ведется в 1С и требуется минимальная, но стабильная ИТ-поддержка. В розничных магазинах — обеспечивает поддержку кассиров и администраторов по учету товаров и продаж. На складах — помогает контролировать остатки, оформление перемещений и интеграцию с внешними системами. В аптеках — включает помощь по учету маркированных товаров, ветеринарной продукции и работе с ЕГАИС. В производстве — закрывает базовые задачи по учету сырья, остатков и отгрузок.
· Совместим с 1С:УТ, 1С:Розница, УНФ, 1С:Бухгалтерия · Поддержка взаимодействия с ЕГАИС, Честный ЗНАК, Меркурий · Интеграции с ОФД и фискальными регистраторами (АТОЛ, Штрих-М, Эвотор) · Работа с системами обмена — электронный документооборот (ЭДО), API-платформы · Поддержка резервного копирования и базового мониторинга состояния базы
· Расширение SLA: увеличение часов поддержки · Интеграция с CRM, внешними складами, интернет-магазинами · Поддержка мобильной торговли и удаленных рабочих мест · Возможность перехода на более высокий тариф без простоев · Ведение технической документации по индивидуальному шаблону
Вы можете купить тариф "Базовый Товароучет" и уже в течение 1 рабочего дня подключиться к обслуживанию. Мы обеспечим полную настройку, диагностику текущей конфигурации, базовую стабилизацию и начнем сопровождение согласно регламенту. Оставьте заявку, чтобы получить консультацию и коммерческое предложение. Надежный товароучет — это точность, безопасность и контроль на всех этапах.
Способы оплаты:
Интернет-магазин работает по наличному и безналичному расчёту с физическими и юридическими лицами.
Отгрузка оборудования, расходных материалов и/или программного обеспечения осуществляется по 100% предоплате на основании выставленных счетов. С постоянными клиентами можем рассмотреть индивидуальный порядок оплаты.
Доставка осуществляется выбранной транспортной компанией в соответствии с ее тарифами и сроками:
Отгрузка товара к терминалу транспортной компании в городе Новосибирске производится после предварительной оплаты стоимости заказа Заказчиком. Стоимость доставки до терминала транспортной компании: РАТЭК, Энергия, БАЙТ-ТРАНЗИТ-КОНТИНЕНТ, Азимут, Деловые линии, ЖелДорЭкспедиция - БЕСПЛАТНАЯ. Далее вы оплачиваете тариф транспортной компании до указанного места при получении заказа.