Тариф «Сопровождение» UDS Game — это специализированная услуга по технической поддержке и сопровождению системы лояльности UDS Game, обеспечивающая бесперебойную работу и своевременное обновление функционала. Данный тариф предназначен для IT-директоров, специалистов по автоматизации, технических сотрудников и руководителей бизнеса, которые используют UDS Game для управления программами лояльности и маркетинговыми акциями. Купить тариф «Сопровождение» UDS Game рекомендуется для гарантированной поддержки, минимизации сбоев и эффективного решения возникающих задач в работе системы.
· Оперативная техническая поддержка и консультации · Регулярные обновления и внедрение новых функций · Мониторинг работоспособности системы в режиме 24/7 · Индивидуальный подход с учётом специфики бизнеса · Помощь в интеграции с POS, CRM и другими системами · Обучение и консультации сотрудников клиента · Быстрое реагирование на инциденты и запросы · Гарантированное соблюдение SLA по времени отклика
Время поддержки: круглосуточно, 7 дней в неделю
Каналы связи: телефон, email, мессенджеры
Включённые услуги: диагностика, обновления, консультации
Время реакции на запросы: до 1 часа
Регулярное информирование о статусе работ
Поддержка интеграций с основными платформами (1С, POS-системы)
Индивидуальные настройки под бизнес-задачи
Тариф «Сопровождение» используется предприятиями розничной торговли, кафе, ресторанами, фитнес-клубами и другими сервисными компаниями, где важна стабильная и безошибочная работа системы лояльности UDS Game. Сопровождение позволяет минимизировать простои, обеспечивать обновления и быстро реагировать на любые технические вопросы, что повышает эффективность маркетинговых программ.
Услуга поддерживает интеграцию с POS-терминалами, CRM-системами, 1С и другими программными комплексами, используемыми в бизнесе. Это обеспечивает единую IT-инфраструктуру и бесперебойное взаимодействие между различными системами учёта и управления.
· Индивидуальные консультации по оптимизации работы системы · Обучение персонала и помощь в адаптации новых функций · Расширенные пакеты технической поддержки · Аналитика и отчётность по работе системы
Оставьте заявку или свяжитесь с менеджером для выбора оптимального пакета сопровождения. Обеспечьте стабильность и эффективную работу вашей системы лояльности с профессиональной технической поддержкой.
Способы оплаты:
Интернет-магазин работает по наличному и безналичному расчёту с физическими и юридическими лицами.
Отгрузка оборудования, расходных материалов и/или программного обеспечения осуществляется по 100% предоплате на основании выставленных счетов. С постоянными клиентами можем рассмотреть индивидуальный порядок оплаты.
Доставка осуществляется выбранной транспортной компанией в соответствии с ее тарифами и сроками:
Отгрузка товара к терминалу транспортной компании в городе Новосибирске производится после предварительной оплаты стоимости заказа Заказчиком. Стоимость доставки до терминала транспортной компании: РАТЭК, Энергия, БАЙТ-ТРАНЗИТ-КОНТИНЕНТ, Азимут, Деловые линии, ЖелДорЭкспедиция - БЕСПЛАТНАЯ. Далее вы оплачиваете тариф транспортной компании до указанного места при получении заказа.